https://www.icyphoenix.com/viewtopic.php?f=18&t=2542
-----------------------------------
thehardyboys
Sun 29 Jul, 2007 16:11

URGENTE -- FASTWEB -- URGENTE
-----------------------------------
ciao ragazzi sono nuovo ho bisogno di un grande aiuto vi prego atemelo, :cry: 
questo è il mio problema:

io ho fatto un contratto con fastweb x una nuova linea, è venuto il tecnico della telecom a fare la linea e l'ha comunicato a fastweb la quale venerdi 27 luglio alle ore 09:00 ha cominciato a configurare la rete. il messaggio che mi diceva di procedere all'istallazione del materiale non mi è ancora arrivato. xrò mi hanno detto di provare, ho collegato modem cordless di fastweb il problema è che si accende solo la spia della scheda ethernet. le altre no. ho chiamato il servizio clienti, hanno fatto i test da li e dicono che sono tutti ko e hanno passato la pratica di guasto ai tecnici. che ne pensate voi? che potrebbe essere? Come lo potrei risolvere? vi prego aiutatemi che sono distrutto!!!


-----------------------------------
Mighty Gorgon
Fri 10 Aug, 2007 17:24

Re: URGENTE -- FASTWEB -- URGENTE
-----------------------------------
Qui non possiamo esserti molto utili su un problema simile... solo quelli di Fastweb possono aiutarti.


-----------------------------------
buldo
Sun 12 Aug, 2007 00:45

Re: URGENTE -- FASTWEB -- URGENTE
-----------------------------------
Immagino che ad oggi il tuo problema sia stato risolto... :roll:
Se non sei raggiunto dalla rete Fastweb (in unbundling) sei [b][u]SEMPRE[/u][/b] su rete Telecom Italia. E' solo quest'ultima che può intervenire e sistemare il problema. Oltretutto, non avendo un rapporto diretto con Telecom, devi sempre rivolgerti a Fastweb e saranno poi loro a contattare Telecom per conto tuo. A me hanno impiegato 9 giorni e 4 tecnici diversi per capire che  avevano "attaccato" un altro doppino al posto del mio... :shock:


